Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, millaisia henkilötietoja säilytämme ja miten käsittelemme niitä. Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivustoa:
https://www.mamachin.se. Nordic Green Food AB on vastuussa henkilötietojen käsittelystä, kuten tässä tietosuojakäytännössä kuvataan.
Käsittelemämme ja keräämämme henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoluokkia:
Perustiedot: nimi, ikäryhmä, sukupuoli
Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero, asuinpaikkakunta
Tili- ja profiilitiedot: asetukset, mieltymykset, ruokavaliotiedotMaksutiedot: tapahtumatiedot, maksutavat
Asiakasaktiviteetti: verkkosivustojen tai sähköisten viestien käyttö- ja toimintahistoria sekä tekniset tiedot käyttämistäsi laitteista.
Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Asiakassuhteiden hallinta
Käytämme henkilötietojasi asiakassuhteen hallintaan, kuten asiakaspalveluun ja valitusten käsittelyyn. Oikeusperusteena tässä tapauksessa on sopimuksen täyttäminen.
Analyysi, liiketoiminnan kehitys ja palvelujen parantaminen
Kehitämme jatkuvasti tuotteitamme ja palveluitamme. Tämä työ sisältää erilaisten henkilötietojen, kuten asiakasaktiviteetin, analysoinnin. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme.
Mukautettu käyttökokemus
Mukautamme käyttökokemusta ja viestintää asiakassuhteesi perusteella. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme.
Myynti ja markkinointi
Käytämme henkilötietoja tuotteidemme ja palveluidemme myyntiin ja markkinointiin, esimerkiksi lähettämällä sinulle sähköpostia. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme. Voit halutessasi kieltäytyä tiettyjen henkilötietojen käsittelystä, kuten sähköpostiviestien vastaanottamisesta. Lisäksi saatamme pyytää suostumustasi profilointiin, jonka avulla päätellään kiinnostuksen kohteitasi ja tarpeitasi. Profiloinnin tarkoituksena on tehdä markkinoinnistamme osuvampaa.
Järjestelmien valvonta ja vianmääritys
Valvomme järjestelmiämme virheiden ja ongelmien varalta. Tämä prosessi sisältää henkilötietojen säilyttämisen ja käsittelyn. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme.
Oikeutesi henkilötietojen käsittelyssä
Oikeus tarkastella omia tietoja
Voit pyytää kopion kaikista sinua koskevista käsittelemistämme tiedoista. Ota yhteyttä yllä annettuun sähköpostiosoitteeseen käyttääksesi tätä oikeutta.
Oikeus tietojen oikaisuun
Sinulla on oikeus pyytää, että oikaisemme tai täydennämme virheellisiä tai harhaanjohtavia tietoja.
Oikeus tietojen poistamiseen
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista viipymättä. Voit koska tahansa pyytää tietojesi poistamista. Huomaa kuitenkin, että tietoja, joita meidän on säilytettävä lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitolain, vuoksi, ei poisteta.
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Tietyissä tilanteissa voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä siihen kanavaan, jossa olet antanut henkilötietosi, esimerkiksi uutiskirjeen kautta.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
Jos käsittelemme tietojasi oikeutetun edun perusteella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä siihen kanavaan, jossa olet antanut henkilötietosi.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Ota yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen pyytääksesi tietojasi.
Oikeus valittaa tietojen käsittelyä
Toivomme, että ilmoitat meille, jos katsot, että emme noudata tietosuojalainsäädäntöä. Voit tehdä ilmoituksen olemassa olevien yhteyksiesi kautta. Voit myös tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä valvontaviranomaiselle, kuten tietosuojavaltuutetulle.
